biu2630 您好，
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理解您的情况，根据描述问题是指纹登录在计算机重启后无法工作，问题在使用 PIN 登录后再锁定并解锁时，指纹识别才能恢复正常工作。从这个体现看问题似乎在于设备驱动加载延迟或初始化不完全，特别是涉及外接硬件。
可能的原因：
驱动加载延迟：外置指纹识别设备的驱动程序可能在系统启动时未能及时加载或初始化，导致指纹识别在首次启动时无法工作。
硬件初始化问题：外部硬件（外接指纹识别器）可能依赖于某些系统服务或程序启动后才能正常工作。如果这些服务还未启动，硬件就无法正确工作。3. Windows 服务顺序：Windows 在启动时有一定的服务加载顺序。如果指纹识别相关的服务在你首次尝试登录时尚未启动，也可能导致无法识别指纹。
可以尝试的步骤：
1. 检查和修改服务启动顺序：打开服务管理器（搜索框搜索或Windows + R，在运行框输入services.msc）找到 "Windows Biometric Service"（Windows生物识别服务）确保它设置为"自动"启动同时，检查 "Biometric Service" 的依赖服务是否也都设置为自动
2. 检查设备管理器中的电源管理：
打开设备管理器找到指纹识别器右键属性 > 电源管理取消勾选"允许计算机关闭此设备以节省电源"3. 编辑注册表优先加载驱动：1) Win+R 输入 regedit2) 导航到：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\3) 找到您的指纹识别器驱动服务名称4) 修改 "Start" 值为 0（Boot）或 1（System）0 = Boot (启动时加载)1 = System (系统启动时加载)2 = Automatic (自动)3 = Manual (手动)4 = Disabled (禁用)
免责声明：修改注册表或工作组通常是面向高级用户、管理员和IT专业人员，它可以帮助修复一些问题，但是，注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此，请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护，请在修改注册表之前对其进行备份。 有关如何备份和还原注册表的更多信息参考：如何在 Windows 中备份和还原注册表 - Microsoft 支持
如果不确定具体的驱动服务名称：1. 打开设备管理器2. 找到指纹识别器3. 属性 -> 详细信息 -> 服务
4. 记下服务名称后在注册表中修改
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Leo Z | 微软社区支持专员