有很多美团外卖老板有这样的疑问:
为什么别人家的销量明明比你低,但是他的外卖店铺排名却比你靠前?
如何提高自己的美团外卖店铺排名呢?
由于美团会根据用户打开软件的时段来推荐他可能更感兴趣的商家,是完全依靠数据来进行推送,所以想提升店铺的自然排名,你就要知道系统推送的指标有哪些。
一.店铺单量
系统会根据店铺近30天的销量来进行推送,距离现在越近的订单对排名的影响越大。
例如:A店近三天的销量是300单,B店铺近三天的销量是200单 虽然B店铺的月销量高于A店铺,但是由于近期的销量A店铺比B店铺更好,所以系统会优先推荐A店铺
二.店铺评分
店铺的转化率,复购率同样也是店铺排名考核的重要指标之一。这两个指标反应的是店铺的受欢迎程度
在门店的曝光量接近的情况下,A店的下单率是10%,而B店只有5%。那么A店铺的排名自然会更高
三.营业时长
营业时长对店铺排名曝光有正向作用:每个时段的曝光量是有限的,如果其他店铺都打烊,你的店铺仍在营业,会得到更多曝光量
四.店铺活动力度
经常举办店铺活动(比如满减、折扣菜)且活动力度较大时,能对店铺排名产生影响。但这个活动一定是顾客能实际享受到的真实满减力度,而非活动设置上的数字。
例如:
A和B是两家外卖店
A店活动“满10减9”,菜品均价50元。B店活动“满20减9”,菜品均价20元。从活动设置来看,A店力度比B家大。但实际上,顾客享受到的真实满减力度是B店大于A店;所以,B店获得的曝光会大于A店获得的曝光。
五.店铺评分
评分高的店排名越靠前,而在计算店铺评分时,平台系统只会计算30天内产生的评价。
如果你的店好评、中评够多,偶尔几个差评不会带来明显的评分降低,所以老板们可以使用店客多经营神器—邀评价的功能,以提高好评的总体占比
商家们可以使用外卖运营软件工具来帮助自己获得更多评价,店客多经营神器的邀评价功能来给店铺获取评价,目前支持短信邀评价以及线上邀评价2种模式;线上邀评价目前支持自主设置邀评文案
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六.提高排名的建议
延长自己店铺的营业时间,获得更多的流量曝光
在保证自己不亏损的情况下,提高活动的力度
补单,保证自己的日售单量
提高店铺评分,多补好评
尽量不要出现拒单,不接单的情况
可以在【美团商家版app-经营数据-流量】中查看自己在美团列表页中的曝光情况
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